En este documento encontrará los textos legales para dar cumplimiento de lo establecido por las Leyes de España en lo referente a sitios web y actualizados a 15 de septiembre de 2020. Para poder usar este sitio debe haber leído, entendido y aceptado todo el texto.
Si lo desea puede acceder a cada una de las secciones puede utilizar los siguiente liks:
CONDICIONES DE USO
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE COOKIES
POLÍTICA DE COOKIES
CONDICIONES DE USO DE ESTE SITIO
Estos términos y condiciones de uso regulan el acceso al sitio web https://www.gexalia.com (en adelante Gexalia) y el uso de los contenidos y servicios ofrecidos a los usuarios (cualquier persona) que accedan a Gexalia.
Antes de utilizar nuestro sitio web lea estos términos y condiciones detenidamente. Para poder acceder y usar Gexalia debe entender y aceptar cada uno de los términos y condiciones de este documento. Si no está de acuerdo con un o más términos o condiciones de uso o no entiende completamente lo que ha leído no acceda a Gexalia ni haga uso de ninguno de sus servicios o funciones.
Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, veraz, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, que puede resultar en la cancelación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.
Usted es responsable de proteger la contraseña que usa para acceder al Servicio y a no revelarla a nadie ni hacerla pública.
Los usuarios no podrán usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeta a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted sin la debida autorización, o un nombre que sea de otro modo ofensivo, vulgar u obsceno.
Inicialmente podrá disfrutar de un periodo de prueba (tiempo que estime Gexalia). En cualquier momento y sin previo aviso, Gexalia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de la oferta de prueba gratuita o cancelar dicha oferta de prueba gratuita de forma unilateral.
Una vez finalizado el periodo de prueba gratuita, o antes de finalizar, se podrán comprar una licencia de uso temporal y/o ampliar servicios para su cuenta de usuario. Los conceptos y precios estarán disponibles en Gexalia en el área “mi cuenta”. Normalmente los usuarios podrá elegir entre distintos peridodos (1, 3, 6 o 12 meses [los meses se contabilizan como períodos de 30 días]) y el número de trabajadores que desea dar de alta. Los usuarios podrán realizar nueva suscripción, ampliación de servicios ya contratados o renovación de los servicios actuales y esto conlleva la aceptación de las condiciones de uso actualizadas (en su caso).
La contratación de licencia de uso temporal otorgan al usuario uso completo del sitio web, eliminando, si las hubiese, las restricciones una vez vencido el periodo de prueba o en estado de caducidad de la suscripción.
La contratación de licencia de uso temporal tendrán efecto de forma automática una vez sean abonadas (excepto para pagos no realizados a través del sitio web), por lo que es requisito indispensable haber realizado el pago correspondiente a los servicios contratados. Todos los pagos por los servicios contratados con Gexalia deberán se realizados por el usuario que registró la cuenta en Gexalia.
Una vez finalizado el período de tiempo contratado (o gratuito) y si no se realizan nuevas contrataciones de licencia de uso temporal, el usuario podrá seguir accediendo a su cuenta durante un tiempo determinado (30 días) pero únicamente para poder ver (leer o descargar sus documentos) pero no podrá realizar modificaciones ni crear nada en ninguna de la secciones de Gexalia.
Será responsabilidad única de los usuarios estar atentos de sus renovaciones y fechas de caducidad de la cuenta, no obstante Gexalia intentará notificar por algún medio al usuario para comunicar que su cuenta está próxima a caducar.
Gexalia podrá vetar las suscripción por las razones que estime oportunas, por lo que Gexalia se reserva el derecho de admisión al registro y uso de esta licencia.
Los usuarios que se hayan registrado para usar Gexalia, ya sea para periodo de prueba como para uso con contrato de licencia de uso temporal, y con el fin de poder trabajar en grupo varias personas en la misma cuenta de Gexalia, podrán agregar nuevas cuentas de usuario (que deberán ser abonadas por el precio unitario actualizado) las cuales podrán ser configuradas con diferentes roles por parte de usuario principal de Gexalia. Cuando un usuario da de alta a otra cuenta de usuario (se precisa mínimo de cuenta de email) se da por hecho que ha habido consentimiento por ambas partes para el alta y será responsabilidad total del tratamiento de los datos de cada usuario la persona que de de alta a otros usuarios. Cuando por caducidad de cuenta se requiera renovar la cuenta principal de Gexalia, se podrá modificar el número de usuario a crear y se abonará solo los usuarios que desee contratar.
Si la facturación automática no se produce por cualquier motivo, Gexalia emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de una fecha límite determinada, con el pago completo correspondiente al período de facturación indicado en la factura.
Gexalia puede considerar ciertas solicitudes de reembolso del pago por licencia de uso temporal analizando cada caso siempre a discreción exclusiva de Gexalia, no así los derivados de desacuerdos o falta de interés por parte de los usuarios, u otros ajenos a Gexalia, aún siendo por terceros.
Nos reservamos todos los derechos de bloquear o eliminar comunicaciones o materiales que determinemos que son: (a) abusivos, difamatorios u obscenos; (b) fraudulento o engañoso; (c) en violación de un derecho de autor, marca registrada u otro derecho de propiedad intelectual de otros ; (d) ofensivo o inaceptable para nosotros a nuestro exclusivo criterio.
Usted reconoce que, al brindarle la capacidad de ver, crear o distribuir contenido generado por el usuario de este Servicio, simplemente estamos actuando como un conducto pasivo para dicha distribución y no asumimos ninguna obligación o responsabilidad relacionada con ningún contenido o actividad en el Servicio.
En cuanto a su contenido usted es el responsable de conservarlo a buen recaudo. Gexalia puede en cualquier momento y por motivos entendibles hacer una restauración del sistema o tener algún inconveniente técnico pudiendo perder datos de contenido en sus cuentas, por este motivo todo documento generado en el servicio es descargable, entendiendo por documentos aquellos con capacidad de ser creados en un formato de documento portátil (PDF). En este sentido Gexalia reitera que el servicio contratado es el de uso como herramienta y no el de almacenamiento, por lo que recomienda a todos los administradores y usuarios la descarga y almacenamiento de toda información creada en sus cuentas.
Sobre el contenido, diseño o funciones propias del servicio como software de uso, Gexalia se reserva el derecho sobre su modificación en cualquier momento sin previo aviso.
Uso de sitio web y aplicaciones derivadas, se compromete a hacer un uso adecuado dentro de la legalidad vigente, de acuerdo con la naturaleza del servicio y remitiendo cualquier anomalía o mal funcionamiento de este a nuestro servicio de soporte. De observar cualquier fallo de seguridad deberá dar aviso inmediato en soporte@gexalia.com y no accederá a su cuenta sin previa confirmación por parte de Gexalia.
Estos Términos no le otorgan una licencia para usar ninguna marca comercial de Gexalia o sus afiliados. Además, acepta no usar, cambiar o eliminar ningún aviso de propiedad de los materiales descargados del Servicio.
Gexalia no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, reconoce y acepta que Gexalia no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.
Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.
De manera automática el servicio será limitado, rescindido, suspendido o limitado al término del ciclo abonado, si no se ha procedido a su renovación o ampliación y pudiendo ser eliminada la cuenta a los 30 días de caducidad del servicio.
El servicio también podrá ser terminado por el propio usuario, sin reembolso y con borrado definitivo de todos los datos.
Todas las disposiciones de los Términos sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
Tras la rescisión o suspensión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio o ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Gexalia, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, no serán responsables de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, pérdidas económicas, pérdidas o daños a medios electrónicos o datos, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, como resultado de (1) su acceso o uso del Servicio; (2) su incapacidad para acceder o utilizar el Servicio; (3) cualquier conducta o contenido de un tercero en o relacionado con el Servicio; (4) cualquier contenido obtenido de o a través del Servicio; y (5) el acceso no autorizado, el uso o la alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea por garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otro reclamo legal, ya sea que se nos haya informado o no de la posibilidad de tal dañar.
Gexalia con respecto al sitio web y la tecnología asociada: se excluyen todas las garantías, términos y condiciones supuestamente aplicables, en la máxima medida permitida por la ley. Su uso del Servicio es bajo su propio riesgo.
El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de desempeño, excepto según lo dispuesto por las leyes de cualquier tipo o rango en España. En tales casos, la ley se aplicará en la medida necesaria.
Gexalia, sus subsidiarias, afiliadas y sus otorgantes de licencias no garantizan que (a) el Servicio funcionará ininterrumpidamente, seguro o disponible en cualquier momento o lugar en particular; (b) se corregirán los errores o defectos; (c) el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos; o (d) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos.
Si incumple cualquiera de estos Términos o condiciones recogidos en este documento y Gexalia elige no actuar de inmediato, o elige no actuar en absoluto, Gexalia seguirá teniendo todos los derechos y recursos en cualquier fecha posterior, o en cualquier otra situación, en la que usted incumple estos Términos. Gexalia no renuncia a ninguno de sus derechos. Gexalia no será responsable de ningún supuesto incumplimiento de estos Términos causado por circunstancias fuera de su control. Una persona que no sea parte de estos Términos no tendrá derechos de ejecución. No puede ceder, sublicenciar o transferir ninguno de sus derechos bajo estos Términos.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo anterior, oral o de otro tipo, con respecto al Servicio.
Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, no acceda a Gexalia ni use sus Servicios.
Si utiliza alguno de los Servicios que se enumeran a continuación, se aplican los Términos de servicio adicionales específicos vinculados. En caso de que dichos términos adicionales o específicos sean incompatibles con los Términos de servicio adicionales específicos, prevalecerán dichos Términos de servicio adicionales específicos. Pagos por Gexalia: Si usa Pagos a través de nuestra aplicación web, aplicación móvil o API, se aplican estos términos. Si conecta su número de cuenta bancaria para pagos: está obligado por este acuerdo con nuestro proveedor de conexión bancaria. Si su procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, débito o cualquier otra es impulsado por Stripe: está sujeto a sus Términos de servicio.
Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros en atención al cliente@soporte@gexalia.com.
LICENCIA DE USO
Atendiendo a lo anterior, cualquier usuario podrá darse de alta y utilizar Gexalia. Para darse de alta deberá acceder al sitio web y rellenar un formulario de registro para crear su cuenta de usuario.
Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, veraz, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, que puede resultar en la cancelación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.
Usted es responsable de proteger la contraseña que usa para acceder al Servicio y a no revelarla a nadie ni hacerla pública.
Los usuarios no podrán usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeta a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted sin la debida autorización, o un nombre que sea de otro modo ofensivo, vulgar u obsceno.
Inicialmente podrá disfrutar de un periodo de prueba (tiempo que estime Gexalia). En cualquier momento y sin previo aviso, Gexalia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de la oferta de prueba gratuita o cancelar dicha oferta de prueba gratuita de forma unilateral.
Una vez finalizado el periodo de prueba gratuita, o antes de finalizar, se podrán comprar una licencia de uso temporal y/o ampliar servicios para su cuenta de usuario. Los conceptos y precios estarán disponibles en Gexalia en el área “mi cuenta”. Normalmente los usuarios podrá elegir entre distintos peridodos (1, 3, 6 o 12 meses [los meses se contabilizan como períodos de 30 días]) y el número de trabajadores que desea dar de alta. Los usuarios podrán realizar nueva suscripción, ampliación de servicios ya contratados o renovación de los servicios actuales y esto conlleva la aceptación de las condiciones de uso actualizadas (en su caso).
La contratación de licencia de uso temporal otorgan al usuario uso completo del sitio web, eliminando, si las hubiese, las restricciones una vez vencido el periodo de prueba o en estado de caducidad de la suscripción.
La contratación de licencia de uso temporal tendrán efecto de forma automática una vez sean abonadas (excepto para pagos no realizados a través del sitio web), por lo que es requisito indispensable haber realizado el pago correspondiente a los servicios contratados. Todos los pagos por los servicios contratados con Gexalia deberán se realizados por el usuario que registró la cuenta en Gexalia.
Una vez finalizado el período de tiempo contratado (o gratuito) y si no se realizan nuevas contrataciones de licencia de uso temporal, el usuario podrá seguir accediendo a su cuenta durante un tiempo determinado (30 días) pero únicamente para poder ver (leer o descargar sus documentos) pero no podrá realizar modificaciones ni crear nada en ninguna de la secciones de Gexalia.
Será responsabilidad única de los usuarios estar atentos de sus renovaciones y fechas de caducidad de la cuenta, no obstante Gexalia intentará notificar por algún medio al usuario para comunicar que su cuenta está próxima a caducar.
Gexalia podrá vetar las suscripción por las razones que estime oportunas, por lo que Gexalia se reserva el derecho de admisión al registro y uso de esta licencia.
Los usuarios que se hayan registrado para usar Gexalia, ya sea para periodo de prueba como para uso con contrato de licencia de uso temporal, y con el fin de poder trabajar en grupo varias personas en la misma cuenta de Gexalia, podrán agregar nuevas cuentas de usuario (que deberán ser abonadas por el precio unitario actualizado) las cuales podrán ser configuradas con diferentes roles por parte de usuario principal de Gexalia. Cuando un usuario da de alta a otra cuenta de usuario (se precisa mínimo de cuenta de email) se da por hecho que ha habido consentimiento por ambas partes para el alta y será responsabilidad total del tratamiento de los datos de cada usuario la persona que de de alta a otros usuarios. Cuando por caducidad de cuenta se requiera renovar la cuenta principal de Gexalia, se podrá modificar el número de usuario a crear y se abonará solo los usuarios que desee contratar.
MÉTODOS DE PAGO
Se requiere un método de pago válido, que incluya tarjeta de crédito, débito o cualquier otra válida por nuestro proveedor del servicio de pago para procesar el pago de su Suscripción. Deberá proporcionar a Gexalia información de facturación precisa y completa, incluido el nombre completo, la dirección, el estado, el código postal, el número de teléfono y la información de un método de pago válido. Al enviar dicha información de pago, autoriza automáticamente a Gexalia a cobrar todas las tarifas de suscripción incurridas a través de su cuenta a dichos instrumentos de pago.
Si la facturación automática no se produce por cualquier motivo, Gexalia emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de una fecha límite determinada, con el pago completo correspondiente al período de facturación indicado en la factura.
CAMBIOS DE TARIFAS
Gexalia puede modificar las tarifas de sus conceptos (sin que afecte a los periodos ya abonados) a su entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso.
REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Una vez realizado el pago, en ningún caso se realizarán devoluciones. Solamente se podrán tener en consideración los cobros que por algún error del sistema se pudieran dar.
Gexalia puede considerar ciertas solicitudes de reembolso del pago por licencia de uso temporal analizando cada caso siempre a discreción exclusiva de Gexalia, no así los derivados de desacuerdos o falta de interés por parte de los usuarios, u otros ajenos a Gexalia, aún siendo por terceros.
CONTENIDO Y USO
Nuestro Servicio le permite publicar, vincular, almacenar, compartir y poner a disposición cierta información, texto, gráficos, videos u otro material ("Contenido"). Usted es responsable del Contenido que publica en el Servicio, incluida su legalidad, confiabilidad y adecuación.
Al publicar Contenido en el Servicio, nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, ejecutar, mostrar, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través del Servicio. Usted conservará todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y usted es responsable de proteger esos derechos.
Usted declara y garantiza que: (1) el Contenido es suyo (es de su propiedad) o tiene derecho a usarlo y nos otorga los derechos y la licencia según lo dispuesto en estos Términos, y (2) la publicación de su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona.
Nos reservamos todos los derechos de bloquear o eliminar comunicaciones o materiales que determinemos que son: (a) abusivos, difamatorios u obscenos; (b) fraudulento o engañoso; (c) en violación de un derecho de autor, marca registrada u otro derecho de propiedad intelectual de otros ; (d) ofensivo o inaceptable para nosotros a nuestro exclusivo criterio.
Usted reconoce que, al brindarle la capacidad de ver, crear o distribuir contenido generado por el usuario de este Servicio, simplemente estamos actuando como un conducto pasivo para dicha distribución y no asumimos ninguna obligación o responsabilidad relacionada con ningún contenido o actividad en el Servicio.
En cuanto a su contenido usted es el responsable de conservarlo a buen recaudo. Gexalia puede en cualquier momento y por motivos entendibles hacer una restauración del sistema o tener algún inconveniente técnico pudiendo perder datos de contenido en sus cuentas, por este motivo todo documento generado en el servicio es descargable, entendiendo por documentos aquellos con capacidad de ser creados en un formato de documento portátil (PDF). En este sentido Gexalia reitera que el servicio contratado es el de uso como herramienta y no el de almacenamiento, por lo que recomienda a todos los administradores y usuarios la descarga y almacenamiento de toda información creada en sus cuentas.
Sobre el contenido, diseño o funciones propias del servicio como software de uso, Gexalia se reserva el derecho sobre su modificación en cualquier momento sin previo aviso.
Uso de sitio web y aplicaciones derivadas, se compromete a hacer un uso adecuado dentro de la legalidad vigente, de acuerdo con la naturaleza del servicio y remitiendo cualquier anomalía o mal funcionamiento de este a nuestro servicio de soporte. De observar cualquier fallo de seguridad deberá dar aviso inmediato en soporte@gexalia.com y no accederá a su cuenta sin previa confirmación por parte de Gexalia.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El Servicio y todos los contenidos, incluidos, entre otros, texto, imágenes, gráficos o código, son propiedad de Gexalia y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual. Puede mostrar y copiar, descargar o imprimir partes del material de las diferentes áreas del Servicio solo para su propio uso pero no comercial. Cualquier otro uso está estrictamente prohibido y puede violar los derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.
Estos Términos no le otorgan una licencia para usar ninguna marca comercial de Gexalia o sus afiliados. Además, acepta no usar, cambiar o eliminar ningún aviso de propiedad de los materiales descargados del Servicio.
ENLACES A OTROS SITIOS WEB
El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Gexalia.
Gexalia no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, reconoce y acepta que Gexalia no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.
Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.
TERMINACIÓN
Podemos rescindir o suspender el acceso a nuestro Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple los Términos o no renueva mediante pago su licencia de uso.
De manera automática el servicio será limitado, rescindido, suspendido o limitado al término del ciclo abonado, si no se ha procedido a su renovación o ampliación y pudiendo ser eliminada la cuenta a los 30 días de caducidad del servicio.
El servicio también podrá ser terminado por el propio usuario, sin reembolso y con borrado definitivo de todos los datos.
Todas las disposiciones de los Términos sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
Tras la rescisión o suspensión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio o ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Gexalia, sus directores, funcionarios, directores, representantes, empleados, contratistas, licenciantes, licenciatarios, proveedores y agentes, de y contra cualquier reclamo, pérdida, daños, pérdidas, obligaciones, costos, acciones o demandas.
Estos incluyen pero no se limitan a: (a) honorarios legales y contables resultantes de su uso del Servicio; (b) su incumplimiento de cualquiera de estos Términos; (c) cualquier cosa que publique o cargue en el Servicio; y (d) cualquier actividad relacionada con su cuenta. Esto incluye cualquier conducta negligente o ilegal por su parte, cualquier persona o entidad que acceda al Servicio usando su cuenta, ya sea que dicho acceso se obtenga por medios fraudulentos o ilegales.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Gexalia desea ofrecer al usuario la mejor experiencia y las máximas garantías de funcionamiento, por lo que este sitio web ha sido revisado y probado correctamente, no obstante y teniendo en cuenta que no existe software 100% libre de fallos no se pueden descartar errores no detectados en las pruebas realizadas hasta ahora, por lo que Gexalia se compromete a intentar subsanar cualquier error reportado por los usuarios en el menor tiempo posible.
Gexalia, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, no serán responsables de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, pérdidas económicas, pérdidas o daños a medios electrónicos o datos, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, como resultado de (1) su acceso o uso del Servicio; (2) su incapacidad para acceder o utilizar el Servicio; (3) cualquier conducta o contenido de un tercero en o relacionado con el Servicio; (4) cualquier contenido obtenido de o a través del Servicio; y (5) el acceso no autorizado, el uso o la alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea por garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otro reclamo legal, ya sea que se nos haya informado o no de la posibilidad de tal dañar.
Gexalia con respecto al sitio web y la tecnología asociada: se excluyen todas las garantías, términos y condiciones supuestamente aplicables, en la máxima medida permitida por la ley. Su uso del Servicio es bajo su propio riesgo.
El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de desempeño, excepto según lo dispuesto por las leyes de cualquier tipo o rango en España. En tales casos, la ley se aplicará en la medida necesaria.
Gexalia, sus subsidiarias, afiliadas y sus otorgantes de licencias no garantizan que (a) el Servicio funcionará ininterrumpidamente, seguro o disponible en cualquier momento o lugar en particular; (b) se corregirán los errores o defectos; (c) el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos; o (d) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos.
Si incumple cualquiera de estos Términos o condiciones recogidos en este documento y Gexalia elige no actuar de inmediato, o elige no actuar en absoluto, Gexalia seguirá teniendo todos los derechos y recursos en cualquier fecha posterior, o en cualquier otra situación, en la que usted incumple estos Términos. Gexalia no renuncia a ninguno de sus derechos. Gexalia no será responsable de ningún supuesto incumplimiento de estos Términos causado por circunstancias fuera de su control. Una persona que no sea parte de estos Términos no tendrá derechos de ejecución. No puede ceder, sublicenciar o transferir ninguno de sus derechos bajo estos Términos.
EXCLUSIONES
Como se estableció anteriormente, algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Las leyes Del Reino de España pueden aplicarse a ciertos productos y servicios proporcionados.
LEY QUE RIGE
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales, uso o acciones que pudieran llevarse contra Gexalia, los Juzgados y tribunales sitos en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, España), renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo anterior, oral o de otro tipo, con respecto al Servicio.
CAMBOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, haremos los esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.
Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, no acceda a Gexalia ni use sus Servicios.
PRIVACIDAD DE DATOS
Cualquier información personal recopilada en el curso de su uso del Servicio se regirá por nuestra Política de privacidad, que está disponible en: gexalia/politica de privacidad.
CONDICIONES PARA SERVICIOS ADICIONALES
El uso de ciertos Servicios Adicionales está sujeto y regido por términos de servicio adicionales (es decir, los Términos de Servicio Adicionales Específicos, indicados en los considerandos al comienzo de este acuerdo).
Si utiliza alguno de los Servicios que se enumeran a continuación, se aplican los Términos de servicio adicionales específicos vinculados. En caso de que dichos términos adicionales o específicos sean incompatibles con los Términos de servicio adicionales específicos, prevalecerán dichos Términos de servicio adicionales específicos. Pagos por Gexalia: Si usa Pagos a través de nuestra aplicación web, aplicación móvil o API, se aplican estos términos. Si conecta su número de cuenta bancaria para pagos: está obligado por este acuerdo con nuestro proveedor de conexión bancaria. Si su procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, débito o cualquier otra es impulsado por Stripe: está sujeto a sus Términos de servicio.
Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros en atención al cliente@soporte@gexalia.com.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Datos del responsable del tratamiento:
Identidad: Rosa Higinia Figueredo Recalde 49981068K
Dirección postal: Plazoleta de San Juan N3 pta8, Ingenio 35250 Las Palmas, España.
Correo electrónico: soporte@gexalia.com
En Cartonalia RoNiNi SLU tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Cartonalia RoNiNi SLU estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Cartonalia RoNiNi SLU, calle Duraznero 41 A, 35260 Agüimes, Las Palmas o en la dirección de correo electrónico info@cartonalia.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Cartonalia RoNiNi SLU asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad adoptadas por su proveedor de servido de hosting OVH para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad. Cartonalia RoNiNi SLU, a través del proveedor de servido de hosting OVH, posee certificado SSL para las transmisiones seguras.
Cartonalia RoNiNi SLU no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de negligencia del USUARIO en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.”
REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
Tratamiento: Clientes
a) Responsable del tratamiento:
Identidad: Cartonalia RoNiNi SLU - NIF: B76276385
Dirección postal: calle Duraznero 41 A, 35260 Agüimes, Las Palmas
Correo electrónico: info@cartonalia.es
Teléfono: 928264093
b) Finalidad del tratamiento:
Gestión de la relación con los clientes. Documentos legales como presupuestos, facturación, albaranes, etc.
c) Categorías de interesados:
Clientes: Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes
d) Categorías de datos:
De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail
e) Categorías de destinatarios:
Agencia Estatal de Administración Tributaria
f) Transferencias internacionales:
No está previsto realizar transferencias internacionales
g) Plazo de supresión:
Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades
h) Medidas de seguridad:
Las reflejadas en el ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD
ATENCIÓN DEL EJERCICIO DE DERECHOS
El responsable del tratamiento informará a todos los trabajadores acerca del procedimiento para atender los derechos de los interesados, definiendo de forma clara los mecanismos por los que pueden ejercerse los derechos (medios electrónicos, referencia al Delegado de Protección de Datos si lo hubiera, dirección postal, etc.) y teniendo en cuenta lo siguiente:
• Previa presentación de su documento nacional de identidad o pasaporte, los titulares de los datos personales (interesados) podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. El ejercicio de los derechos es gratuito.
• El responsable del tratamiento deberá dar respuesta a los interesados sin dilación indebida y de forma concisa, transparente, inteligible, con un lenguaje claro y sencillo y conservar la prueba del cumplimiento del deber de responder a las solicitudes de ejercicio de derechos formuladas.
• Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo.
• Las solicitudes deben responderse en el plazo de 1 mes desde su recepción, pudiendo prorrogarse en otros dos meses teniendo en cuenta la complejidad o el número de solicitudes, pero en ese caso debe informarse al interesado de la prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
DERECHO DE ACCESO:
En el derecho de acceso se facilitará a los interesados copia de los datos personales de los que se disponga junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación previstos o el criterio utilizado para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales así como la limitación o la oposición a su tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y si los datos no han sido obtenidos del interesado, cualquier información disponibles sobre su origen. El derecho a obtener copia de los datos no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros interesados.
Puede descargar aquí el Formulario para el ejercicio del derecho de acceso
DERECHO DE RECTIFICACIÓN:
En el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la rectificación de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.
Puede descargar aquí el Formulario para el ejercicio del derecho de rectificación
DERECHO DE SUPRESIÓN:
En el derecho de supresión se eliminarán los datos de los interesados cuando estos manifiesten su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retiren el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito. Si la supresión deriva del ejercicio del derecho de oposición del interesado al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, pueden conservarse los datos identificativos del interesado con el fin de impedir futuros tratamientos. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la supresión de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.
Puede descargar aquí el Formulario para el ejercicio del derecho de supresión
DERECHO DE OPOSICIÓN:
En el derecho de oposición, cuando los interesados manifiesten su negativa al tratamiento de sus datos personales ante el responsable, este dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo del responsable, ante una solicitud de ejercicio del derecho de oposición, el responsable dejará de tratar los datos salvo que se acrediten motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para estos fines.
Puede descargar aquí el Formulario para el ejercicio del derecho de oposición
DERECHO DE PORTABILIDAD:
En el derecho de portabilidad, si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato, los interesados pueden solicitar recibir copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tienen derecho a solicitar que sean transmitidos directamente a un nuevo responsable, cuya identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible.
Puede descargar aquí el Formulario para el ejercicio de la portabilidad de los datos
DERECHO DE LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO:
En el derecho de limitación del tratamiento, los interesados pueden solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos para impugnar su exactitud mientras el responsable realiza las verificaciones necesarias o en el caso de que el tratamiento se realice en base al interés legítimo del responsable o en cumplimiento de una misión de interés público, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado. El interesado también puede solicitar la conservación de los datos si considera que el tratamiento es ilícito y, en lugar de la supresión, solicita la limitación del tratamiento, o si aun no necesitándolos ya el responsable para los fines para los que fueron recabados, el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. La circunstancia de que el tratamiento de los datos del interesado esté limitado deberá constar claramente en los sistemas del responsable. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la limitación del tratamiento de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.
Puede descargar aquí el Formulario para el ejercicio de la limitación del tratamiento
Si no se da curso a la solicitud del interesado, el responsable del tratamiento le informará, sin dilación y a más tardar transcurrido un mes desde la recepción de esta, de las razones de su no actuación y de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y de ejercitar acciones judiciales.
POLÍTICA DE COOKIES
Con el fin de facilitar la navegación por el Sitio Web, le comunicamos que se utilizan cookies (en adelante, las “Cookies”).
Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, ya que ayudan, entre otras funciones, a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento del Sitio Web.
Estas Cookies facilitan el acceso y navegación del usuario por el Sitio Web en cada una de sus visitas al mismo y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen como, por ejemplo, el idioma predeterminado que el usuario utiliza en el Sitio Web.
Listado de Cookies que utilizamos:
Cookie gexaliaCookies
Cookie de Gexalia para saber si un usuario ha aceptado las cookies del este sitio. Una vez aceptadas ya no vuelve a salir el mensaje de cookies.
Cookie __stripe_mid
Stripe se usa para procesar pagos con tarjeta de crédito. Stripe usa una cookie para recordar al usuario y permitirnos procesar pagos sin almacenar los datos de la tarjeta de crédito en sus propios servidores.el origen de la cookie Terceros.
Cookie __stripe_sid
Stripe se usa para procesar pagos con tarjeta de crédito. Stripe usa una cookie para recordar al usuario y permitirnos procesar pagos sin almacenar los datos de la tarjeta de crédito en sus propios servidores.el origen de la cookie Terceros.
Cookie PHPSESSID
Se usa para establecer sesiones de usuario pasando datos de estado a través de una cookie temporal también conocida como Cookie de sesión. La cookie PHPSESSID no tiene caducidad establecida ya que desaparece cuando se cierra la web. Permanece en tu ordenador mientras dure la sesión.
Cookie SERVERID31394
OVH (nuestro proveedor de servicios de alojamiento) la usa para medir el rendimiento y consumo de recursos de la máquina donde está alojada este sitio web. Permanece en tu ordenador mientras dure la sesión.
Puedes obtener más información sobre la descarga de estas cookies de OVH aquí:
Así, puede bloquear las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador, o bien, puede configurar su navegador para que le avise cuando un servidor quiera guardar una Cookie:
Internet Explorer: Herramientas> Opciones de Internet> Privacidad> Configuración
Firefox: Herramientas> Opciones> Privacidad> Historial> Configuración Personalizada
Chrome: Configuración> Mostrar opciones avanzadas> Privacidad> Configuración de contenido
Safari: Preferencias> Seguridad
En caso de que el usuario decida desactivar todas las Cookies, la calidad y rapidez del servicio podría disminuir. Puede encontrar más información sobre cookies en: http://www.allaboutcookies.org
1. ¿Qué es una Cookie?
Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede al Sitio Web permitiendo, además, mejorar la calidad y ofrecer un mejor uso del Sitio Web.
Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, ya que ayudan, entre otras funciones, a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento del Sitio Web.
2. Uso de Cookies por parte del Titular
El acceso al Sitio Web supone la aceptación expresa de la utilización de las Cookies detalladas en la presente Política en aquellos dispositivos utilizados para realizar dicho acceso. Si se desactivan las Cookies, puede que el uso del Sitio Web no sea óptimo y algunas de las utilidades de que dispone el Sitio Web no funcionen correctamente.
3. Cookies propias
3.1. Cookies técnicas y de personalización:
Estas Cookies facilitan el acceso y navegación del usuario por el Sitio Web en cada una de sus visitas al mismo y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen como, por ejemplo, el idioma predeterminado que el usuario utiliza en el Sitio Web.
Listado de Cookies que utilizamos:
Cookie gexaliaCookies
Cookie de Gexalia para saber si un usuario ha aceptado las cookies del este sitio. Una vez aceptadas ya no vuelve a salir el mensaje de cookies.
Cookie __stripe_mid
Stripe se usa para procesar pagos con tarjeta de crédito. Stripe usa una cookie para recordar al usuario y permitirnos procesar pagos sin almacenar los datos de la tarjeta de crédito en sus propios servidores.el origen de la cookie Terceros.
Cookie __stripe_sid
Stripe se usa para procesar pagos con tarjeta de crédito. Stripe usa una cookie para recordar al usuario y permitirnos procesar pagos sin almacenar los datos de la tarjeta de crédito en sus propios servidores.el origen de la cookie Terceros.
Cookie PHPSESSID
Se usa para establecer sesiones de usuario pasando datos de estado a través de una cookie temporal también conocida como Cookie de sesión. La cookie PHPSESSID no tiene caducidad establecida ya que desaparece cuando se cierra la web. Permanece en tu ordenador mientras dure la sesión.
Cookie SERVERID31394
OVH (nuestro proveedor de servicios de alojamiento) la usa para medir el rendimiento y consumo de recursos de la máquina donde está alojada este sitio web. Permanece en tu ordenador mientras dure la sesión.
Puedes obtener más información sobre la descarga de estas cookies de OVH aquí:
4. Configuración del usuario para evitar Cookies
En cumplimiento de la normativa legal vigente, ponemos a su disposición la información que le permita configurar su navegador/navegadores de Internet para mantener su privacidad y seguridad en relación con las Cookies. Por ello, le facilitamos la información y enlaces a los sitios de soporte oficiales de los principales navegadores para que pueda decidir si desea o no aceptar el uso de Cookies.
Así, puede bloquear las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador, o bien, puede configurar su navegador para que le avise cuando un servidor quiera guardar una Cookie:
Internet Explorer: Herramientas> Opciones de Internet> Privacidad> Configuración
Firefox: Herramientas> Opciones> Privacidad> Historial> Configuración Personalizada
Chrome: Configuración> Mostrar opciones avanzadas> Privacidad> Configuración de contenido
Safari: Preferencias> Seguridad
En caso de que el usuario decida desactivar todas las Cookies, la calidad y rapidez del servicio podría disminuir. Puede encontrar más información sobre cookies en: http://www.allaboutcookies.org
Gexalia
Acceso